everton – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Chính sách này giải thích cách everton thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026

Mã hóa SSL/TLS Dữ liệu cá nhân bảo mật Không bán dữ liệu người dùng Kiểm soát cookies Giao dịch VND bảo mật Quyền chỉnh sửa dữ liệu Quyền xóa tài khoản Hỗ trợ bảo mật 24/7 Mã hóa SSL/TLS Dữ liệu cá nhân bảo mật Không bán dữ liệu người dùng Kiểm soát cookies Giao dịch VND bảo mật Quyền chỉnh sửa dữ liệu Quyền xóa tài khoản Hỗ trợ bảo mật 24/7

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ everton, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và quản lý tài khoản của bạn.
  • Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng Việt Nam, tên ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được đăng ký cho mục đích xác minh giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và ngôn ngữ hệ thống – được thu thập tự động để tối ưu hóa giao diện và phát hiện các truy cập bất thường.
  • Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các tương tác trong nền tảng nhằm phục vụ cải tiến dịch vụ và phân tích xu hướng.
Không khí lễ hội đèn lồng Hội An sôi động trong lúc chơi slot game trực tuyến về đêm

2. Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập

Vận hành dịch vụ

Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, quản lý tài khoản, xác minh danh tính (KYC) và hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng gặp sự cố. Đây là mục đích cốt lõi và không thể thiếu để nền tảng everton hoạt động bình thường.

Bảo mật và phòng chống gian lận

Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận tài chính, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch được phân tích để bảo vệ cả người dùng lẫn toàn bộ cộng đồng trên nền tảng.

Cải tiến trải nghiệm người dùng

Phân tích dữ liệu sử dụng để hiểu người dùng Việt Nam cần gì – từ đó cải thiện giao diện mobile, tối ưu tốc độ tải trang, cá nhân hóa đề xuất trò chơi và điều chỉnh các chương trình khuyến mãi phù hợp hơn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

everton sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập của bạn, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Cookies kỹ thuật cần thiết (essential cookies) luôn hoạt động vì chúng đảm bảo nền tảng vận hành đúng – ví dụ giỏ cược, trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên truy cập.

Cookies phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều, tính năng nào được sử dụng thường xuyên nhất. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh trước khi phân tích, không gắn với danh tính cá nhân cụ thể.

Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu vô hiệu hóa cookies kỹ thuật cần thiết, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động bình thường – đặc biệt là đăng nhập và xử lý giao dịch. Để biết thêm về cách quản lý cookies, hãy kiểm tra phần Trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

Các loại cookies everton sử dụng

  • Cookies kỹ thuật: Bắt buộc cho đăng nhập, bảo mật phiên và giao dịch – không thể tắt khi dùng dịch vụ.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt, múi giờ và các lựa chọn hiển thị cá nhân.
  • Cookies phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hiệu suất trang – dữ liệu được ẩn danh.
  • Thời hạn: Cookies phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookies lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

4. Lưu trữ dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền tải và mã hóa AES-256 khi lưu tĩnh. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được phép. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

everton không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: (1) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch VND; (2) Nhà cung cấp game và phần mềm cần thiết để cung cấp nội dung; (3) Cơ quan pháp lý khi được yêu cầu theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong tất cả trường hợp, chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu phù hợp.

5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

everton tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên nền tảng:

  • Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà everton đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin trong tài khoản của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật. Một số thông tin (như họ tên đã xác minh KYC) có thể cần tài liệu hỗ trợ để thay đổi.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết các tranh chấp còn tồn đọng.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu giới hạn phạm vi xử lý dữ liệu trong một số tình huống cụ thể.

Cách kiểm soát dữ liệu của bạn

  • Cập nhật thông tin tài khoản trong mục Cài đặt sau khi đăng nhập
  • Tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt
  • Hủy đăng ký nhận email tiếp thị qua link "Hủy đăng ký" trong email
  • Yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ
  • Liên hệ: [email protected]

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

everton có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Phiên bản cập nhật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật lần cuối hiển thị rõ ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ everton sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ everton qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

  • [email protected]
  • Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng
  • Phản hồi trong 5 ngày làm việc

Câu hỏi về quyền riêng tư?

Đội ngũ hỗ trợ everton luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc về bảo mật dữ liệu và tài khoản của bạn. Liên hệ ngay hoặc xem thêm trong phần FAQ.